[ad_1]
Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania) a obținut un succes remarcabil în 2023, recuperând peste 350.000 euro pentru consumatori, cu o creștere de 32% față de anul anterior. ECC Romania a primit aproximativ 6.100 de solicitări de la consumatorii români și 230 de solicitări de la consumatorii din alte state membre UE, inclusiv din Norvegia, Islanda și Marea Britanie.
Principalele domenii acoperite de reclamațiile primite au fost transporturile (41%), îmbrăcămintea și încălțămintea (18%), diverse produse și servicii (11%), mobilierul, echipamentele pentru gospodărie și întreținerea gospodăriei (9%), precum și recreația și cultura (8%).
Reclamațiile legate de transportul aerian au înregistrat o creștere semnificativă, menținându-se în topul domeniilor care generează plângeri ale consumatorilor. În același timp, reclamațiile privind achizițiile online au rămas constante, cu probleme frecvente legate de întârzieri în livrare sau nelivrare.
ECC Romania este parte a Rețelei Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net), oferind informații și asistență personalizată consumatorilor cu probleme în tranzacțiile transfrontaliere din alte țări membre UE.
Citeste articol integral
Sursa & Foto Credit- "atacdeconstanta.com"
Notă pentru publicații: Știrile sunt preluate automat din feed-ul Google News sau în urma unor acorduri scrise cu publicațiile. După cum observați, este specificată sursa, creditul foto și linkul către articolul integral. Dacă doriți ca articolele dumneavoastră să nu mai fie preluate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai jos, și le vom întrerupe imediat.
Reclamatii & Reporturi Stiri
contact: medialux85@gmail.com
Cititi Termeni si Conditii
Centrul Român al Consumatorilor a obţinut pentru cumpărători peste 350 mii lei
